Удельта

Настройка и интеграции

Интеграция сайта с CRM

Что сделаем

Подключим формы сайта на WordPress, 1С-Битрикс, Tilda или другой платформе к EspoCRM или Odoo. Настроим передачу заявок, сопоставление полей и проверку повторов. Проверим выбранный сценарий на ваших данных и зафиксируем параметры подключения.

Стоимость работ

20 000–45 000 ₽

Разовая работа с проверкой результата

Цифровая иллюстрация услуги «Интеграция сайта с CRM»: программные панели и связанные данные.

Об этой услуге

Заявка с сайта должна появляться в CRM с нужными полями и без непонятного дублирования.

Согласуем поля формы и целевой записи, подключаем выбранный способ передачи. Проверяем создание обращения и предусмотренное повторное событие на тестовых данных.

Порядок выполнения

  1. Разбираем исходные условия. Уточняем задачу, доступы и ограничения, выбираем проверочный пример в пределах оплачиваемого объёма.

  2. Выполняем согласованные работы. Подключим формы сайта на WordPress, 1С-Битрикс, Tilda или другой платформе к EspoCRM или Odoo. Настроим передачу заявок, сопоставление полей и проверку повторов.

  3. Проверяем и передаём результат. Проверяем передачу полей формы и создание или обновление согласованной записи в CRM; фиксируем применённые настройки и вопросы, которые требуют отдельного решения.

Объём работ

Что входит в стоимость

Одна форма до 10 полей и одна CRM, создание записи и проверка повторов.

  • Подготовка задания.

    Проверяем исходные условия: доступы к форме и CRM, перечень полей и пример заявки. Уточняем, какие данные, объекты и подключения относятся к указанному объёму.

  • Работы по услуге.

    Согласуем поля формы и целевой записи, подключаем выбранный способ передачи. Проверяем создание обращения и предусмотренное повторное событие на тестовых данных.

  • Проверка результата.

    Проверяем передачу полей формы и создание или обновление согласованной записи в CRM.

  • Передача результата.

    Передаём необходимые параметры, доступы или краткую инструкцию по выполненной задаче, чтобы результат можно было использовать и поддерживать дальше.

Перед началом

Что нужно для начала

Нужны адрес сайта, название CMS или платформы и описание задачи. Для внедрения изменений согласуем доступы к админке, коду, хостингу и внешним сервисам в зависимости от состава работ.

Подготовьте: доступы к форме и CRM, перечень полей и пример заявки.

Проверка и передача

Как проверяем и передаём результат

На приёмке проверяем передачу полей формы и создание или обновление согласованной записи в CRM. Пример, ожидаемый результат и ограничения согласуем до начала выполнения.

Передаём необходимые параметры, доступы или краткую инструкцию по выполненной задаче, чтобы результат можно было использовать и поддерживать дальше.

Дополнительные работы и расходы

Серверы, хранилища, трафик, домены, платные лицензии и услуги внешних провайдеров оплачиваются отдельно. Работы сверх указанного объёма оцениваем до их выполнения. При совместном заказе пересекающиеся работы учитываем один раз.

Итоговую смету определяем после проверки исходных данных и выбора объёма. Диапазон относится к описанному заданию; более сложная задача получает отдельную оценку.

С какими CMS и платформами работаем

Работаем с сайтами на разных CMS, конструкторах и собственных движках. Среди распространённых платформ:

  • WordPress, включая WooCommerce

  • 1С-Битрикс

  • Joomla

  • Drupal

  • MODX

  • OpenCart

  • PrestaShop

  • CS-Cart

  • Magento Open Source / Adobe Commerce

  • Tilda

Также работаем с Next.js, Payload CMS, Saleor и сайтами индивидуальной разработки. Если вашей CMS нет в списке, пришлите адрес сайта и название платформы — уточним доступный состав работ.

Используем доступный способ передачи заявки: обработчик формы, готовый модуль, API или вебхук. Для конструктора сначала проверяем возможности формы и интеграций. Нужны доступ к настройкам формы и целевой CRM, согласованные поля и пример заявки. Формы с нестандартной логикой, двусторонний обмен и передача каталогов оцениваются отдельно.

Связанные системы из нашего каталога

Компании, контакты, лиды, сделки, активности и переписка в CRM на сервере заказчика. Бизнес сохраняет контроль над клиентскими данными, доступом сотрудников и порядком обновлений.

Подробнее о системе

Odoo Community связывает продажи, закупки, склад, производство и задачи в одной системе. Компания размещает её на своём сервере, выбирает нужные приложения и контролирует данные и доработки.

Подробнее о системе

Payload даёт редакторам панель и управляемую модель контента, а Next.js отвечает за публичный сайт. Мы проектируем эту связку под конкретные страницы, роли, публикацию и требования к скорости.

Подробнее о системе

Saleor управляет каталогом и заказами, а Next.js формирует отдельную витрину. Спроектируем магазин под ваши товары, каналы продаж, оплату и доставку — с проверкой полного пути заказа.

Подробнее о системе