Настройка и интеграции
Интеграция Mautic с CRM
Что сделаем
Сопоставление полей и согласованный обмен контактами и событиями. Проверим выбранный сценарий на ваших данных и зафиксируем параметры подключения.
Стоимость работ
45 000–120 000 ₽
Разовая работа с проверкой результата
Об этой услуге
Контакты и обращения появляются в одном сервисе, а обработка ведётся в CRM. Нужно согласовать, какие сведения передаются, как они связываются с существующими записями и что происходит при повторном событии.
Проверяем доступные API и события, сопоставляем согласованные поля и подключаем обмен в пределах услуги. Приёмку проводим на конкретном контакте или обращении, учитывая направление передачи и предусмотренные статусы.
Порядок выполнения
Разбираем исходные условия. Уточняем задачу, доступы и ограничения, выбираем проверочный пример в пределах оплачиваемого объёма.
Выполняем согласованные работы. Сопоставление полей и согласованный обмен контактами и событиями.
Проверяем и передаём результат. Проверяем создание или обновление согласованных записей и предусмотренное поведение при повторах; фиксируем применённые настройки и вопросы, которые требуют отдельного решения.
Объём работ
Что входит в стоимость
Одна CRM, до 2 сущностей и 2 направлений обмена, обработка ошибок.
Подготовка задания.
Проверяем исходные условия: доступы к обоим сервисам, пример контакта или обращения и соответствие полей. Уточняем, какие данные, объекты и подключения относятся к указанному объёму.
Работы по услуге.
Проверяем доступные API и события, сопоставляем согласованные поля и подключаем обмен в пределах услуги. Приёмку проводим на конкретном контакте или обращении, учитывая направление передачи и предусмотренные статусы.
Проверка результата.
Для Mautic проверяем создание или обновление согласованных записей и предусмотренное поведение при повторах.
Передача результата.
Передаём необходимые параметры, доступы или краткую инструкцию по выполненной задаче, чтобы результат можно было использовать и поддерживать дальше.
Перед началом
Что нужно для начала
Нужны описание задачи, доступ к исправной установке и согласованный пример для проверки результата.
Подготовьте: доступы к обоим сервисам, пример контакта или обращения и соответствие полей.
Для Mautic также согласуем рабочий пример: пример контакта, сегмента и сценария кампании. Это позволит заранее определить, как принимается результат.
Проверка и передача
Как проверяем и передаём результат
На приёмке проверяем создание или обновление согласованных записей и предусмотренное поведение при повторах. Пример, ожидаемый результат и ограничения согласуем до начала выполнения.
Передаём необходимые параметры, доступы или краткую инструкцию по выполненной задаче, чтобы результат можно было использовать и поддерживать дальше.
Дополнительные работы и расходы
Серверы, хранилища, трафик, домены, платные лицензии и услуги внешних провайдеров оплачиваются отдельно. Работы сверх указанного объёма оцениваем до их выполнения. При совместном заказе пересекающиеся работы учитываем один раз.
Итоговую смету определяем после проверки исходных данных и выбора объёма. Диапазон относится к описанному заданию; более сложная задача получает отдельную оценку.
О системе
Mautic объединяет контакты, сегменты, формы и последовательности писем. Настроим один измеримый сценарий, проверим согласия, доставку и фоновые задания перед масштабированием кампаний.
Подробнее о системе