Удельта

Настройка и интеграции

Настройка почты в EspoCRM

Что сделаем

Подключение ящиков, отправка и привязка переписки к клиентам. Проверим выбранный сценарий на ваших данных и зафиксируем параметры подключения.

Стоимость работ

12 000–25 000 ₽

Разовая работа с проверкой результата

Цифровая иллюстрация услуги «Настройка почты в EspoCRM»: программные панели и связанные данные.

Об этой услуге

Рабочая переписка должна быть доступна в EspoCRM через выбранный почтовый сценарий.

Уточняем ящики и права, настраиваем предусмотренное подключение и проверяем работу с тестовым письмом. Дополнительные ящики и нестандартные способы связи рассматриваем отдельно.

Порядок выполнения

  1. Разбираем исходные условия. Уточняем задачу, доступы и ограничения, выбираем проверочный пример в пределах оплачиваемого объёма.

  2. Выполняем согласованные работы. Подключение ящиков, отправка и привязка переписки к клиентам.

  3. Проверяем и передаём результат. Проверяем согласованную работу с письмом и доступ нужного пользователя; фиксируем применённые настройки и вопросы, которые требуют отдельного решения.

Объём работ

Что входит в стоимость

До 3 ящиков, отправка и привязка переписки к согласованным сущностям.

  • Подготовка задания.

    Проверяем исходные условия: параметры ящиков, доступы и пример использования почты в CRM. Уточняем, какие данные, объекты и подключения относятся к указанному объёму.

  • Работы по услуге.

    Уточняем ящики и права, настраиваем предусмотренное подключение и проверяем работу с тестовым письмом. Дополнительные ящики и нестандартные способы связи рассматриваем отдельно.

  • Проверка результата.

    Для EspoCRM проверяем согласованную работу с письмом и доступ нужного пользователя.

  • Передача результата.

    Передаём необходимые параметры, доступы или краткую инструкцию по выполненной задаче, чтобы результат можно было использовать и поддерживать дальше.

Перед началом

Что нужно для начала

Нужны описание задачи, доступ к исправной установке и согласованный пример для проверки результата.

Подготовьте: параметры ящиков, доступы и пример использования почты в CRM.

Для EspoCRM также согласуем рабочий пример: пример карточки, этапов сделки и ролей сотрудников. Это позволит заранее определить, как принимается результат.

Проверка и передача

Как проверяем и передаём результат

На приёмке проверяем согласованную работу с письмом и доступ нужного пользователя. Пример, ожидаемый результат и ограничения согласуем до начала выполнения.

Передаём необходимые параметры, доступы или краткую инструкцию по выполненной задаче, чтобы результат можно было использовать и поддерживать дальше.

Дополнительные работы и расходы

Серверы, хранилища, трафик, домены, платные лицензии и услуги внешних провайдеров оплачиваются отдельно. Работы сверх указанного объёма оцениваем до их выполнения. При совместном заказе пересекающиеся работы учитываем один раз.

Итоговую смету определяем после проверки исходных данных и выбора объёма. Диапазон относится к описанному заданию; более сложная задача получает отдельную оценку.

О системе

Компании, контакты, лиды, сделки, активности и переписка в CRM на сервере заказчика. Бизнес сохраняет контроль над клиентскими данными, доступом сотрудников и порядком обновлений.

Подробнее о системе