Удельта

Разработка и автоматизация

Разработка автоматизации для EspoCRM

Что сделаем

Определённый сценарий через доступный API, собственное расширение или внешнюю платформу. Передадим результат, пояснения по использованию и сведения для дальнейшей поддержки.

Стоимость работ

25 000–80 000 ₽

Разовая работа с проверкой результата

Цифровая иллюстрация услуги «Разработка автоматизации для EspoCRM»: программные панели и связанные данные.

Об этой услуге

Повторяющиеся действия с данными нужно выполнять по согласованным правилам. До настройки важно разобрать условия запуска и исключения, чтобы автоматизация не обрабатывала неподходящие записи.

Описываем правила на примерах, настраиваем выбранные условия и действия в доступных возможностях системы. Проверяем подходящие и неподходящие данные, предусмотренные ошибки и повторное срабатывание.

Порядок выполнения

  1. Разбираем исходные условия. Уточняем задачу, доступы и ограничения, выбираем проверочный пример в пределах оплачиваемого объёма.

  2. Выполняем согласованные работы. Определённый сценарий через доступный API, собственное расширение или внешнюю платформу.

  3. Проверяем и передаём результат. Проверяем срабатывание правил на подходящих примерах и отсутствие лишних действий на исключениях; фиксируем применённые настройки и вопросы, которые требуют отдельного решения.

Объём работ

Что входит в стоимость

Один сценарий, до 2 внешних сервисов и 5 действий, проверка ошибок и повторов.

  • Подготовка задания.

    Проверяем исходные условия: образцы записей, условия запуска, нужные действия и исключения. Уточняем, какие данные, объекты и подключения относятся к указанному объёму.

  • Работы по услуге.

    Описываем правила на примерах, настраиваем выбранные условия и действия в доступных возможностях системы. Проверяем подходящие и неподходящие данные, предусмотренные ошибки и повторное срабатывание.

  • Проверка результата.

    Для EspoCRM проверяем срабатывание правил на подходящих примерах и отсутствие лишних действий на исключениях.

  • Передача результата.

    Передаём необходимые параметры, доступы или краткую инструкцию по выполненной задаче, чтобы результат можно было использовать и поддерживать дальше.

Перед началом

Что нужно для начала

Нужны описание задачи, доступ к исправной установке и согласованный пример для проверки результата.

Подготовьте: образцы записей, условия запуска, нужные действия и исключения.

Для EspoCRM также согласуем рабочий пример: пример карточки, этапов сделки и ролей сотрудников. Это позволит заранее определить, как принимается результат.

Проверка и передача

Как проверяем и передаём результат

На приёмке проверяем срабатывание правил на подходящих примерах и отсутствие лишних действий на исключениях. Пример, ожидаемый результат и ограничения согласуем до начала выполнения.

Передаём необходимые параметры, доступы или краткую инструкцию по выполненной задаче, чтобы результат можно было использовать и поддерживать дальше.

Дополнительные работы и расходы

Серверы, хранилища, трафик, домены, платные лицензии и услуги внешних провайдеров оплачиваются отдельно. Работы сверх указанного объёма оцениваем до их выполнения. При совместном заказе пересекающиеся работы учитываем один раз.

Итоговую смету определяем после проверки исходных данных и выбора объёма. Диапазон относится к описанному заданию; более сложная задача получает отдельную оценку.

О системе

Компании, контакты, лиды, сделки, активности и переписка в CRM на сервере заказчика. Бизнес сохраняет контроль над клиентскими данными, доступом сотрудников и порядком обновлений.

Подробнее о системе